Kom i gang med Viaplay


Før du kan logge på og bruke Viaplay-appen må du aktivere Viaplay-kontoen din og koble det sammen med Allente-abonnementet ditt. Vi anbefaler å logge inn på Min Side, klikke på "Aktiver" og følge stegene der. 

Logg inn på Min Side

Aktiver Viaplay-kontoen din

  1. Gå hit Viaplays aktiveringsside
  2. Fortsett aktiveringen ved å logge inn med Allente-kontoen din. 
  3. Velg et passord, fyll i navn, godkjenn Viaplay sine vilkår og trykk på "Aktiver"
    Fint å vite: Gjør du registreringen med en e-postadresse som allerde er koblet til en Viaplay-konto vil du bli bedt om å logge inn med eksisterende kontoopplysninger hos Viaplay. 
  4. Åpne Viaplay-appen på enheten din, logg inn med opplysningene du nettopp har registrert og start streamingen!

Spørsmål og svar om Viaplay

    

  • Har du allerede en aktiv Viaplay-konto?

    Hvis du har et aktivt Viaplay-abonnement direkte hos Viaplay, må du avslutte det så fort som mulig da dette ikke skjer automatisk. Hvis ikke, kommer du til å få faktura fra Viaplay, noe som innebærer at du blir trukket dobbelt for samme innhold. Dette gjør du enkelt på viaplay.no under "Min konto".

    • 

  • Har du hatt Viaplay gjennom en annen leverandør?

    Har du hatt en Viaplay-konto gjennon en annen leverandør (feks Telia, Telenor) må du gjøre en ny registrering hos Viaplay. Men før du kan koble til din nye konto hos Viaplay med det fra allente, må du avslutte det abonnementet/delen av abonnementet du har hos den andre leverandøren.

    Når det er gjort, kan du følge stegene "Aktiver Viaplay-kontoen din" øverst på denne siden.

    • 

  • Kan jeg aktivere Viaplay uten å være innlogget hos Allente?

    Ja, det kan du! Gjør i så fall slik for å aktivere Viaplay:


    1. Gå til Viaplay sin aktiveringsside her 
    2. Velg Allente som leverandør
    3. Oppgi deretter kundenummeret ditt, postnummer og mailadresse (kundenummeret finner du på Min Side, på ordrebekreftelsen, faktura, samt mail du får fra Allente)
    4. Velg et passord, oppgi navn og alder, godkjenn Viaplay sine vilkår og klikk på «Aktiver»
    Fint å vite! Gjør du registreringen med en e-post som allerede er koblet til en Viaplay-konto, vil du bli bedt om å logge inn med eksisterende kontoinformasjon hos Viaplay.
    5. Åpne Viaplay-appen på enheten din, logg inn med informasjonen du nettopp har registrert og start streamingen!

    • 

  • Har du ikke Viaplay-appen?

    Du kan laste ned Viaplay-appen til de fleste enheter og skjermer. Les mer her om hvilke enheter som støttes og hvordan du laster ned appen

    • 

  • Hvorfor skal jeg aktivere og bruke Viaplay?

    Det er en del av innholdet som er inkludert i TV-pakken din som kun vises på Viaplay. Utvalgt innhold fra Viaplay kan du streame direkte i Allente-appen, men hele utvalget av filmer, serier og sport fra Viaplay finner du kun i deres egne app. 

    • 

  • Kan jeg se offline i Viaplay-appen?

    Ja det kan du! Les mer her Last ned innhold offline - Kundeservice (viaplay.com)